SmartFarrier Update – Intelligentere Terminplanung & neue Hilfefunktionen

Sonntag, 15. März 2026

SmartFarrier Update Terminvorschläge Reisezeit Tagesgebiet Neues Feature

🚀 Was ist neu in SmartFarrier?

Im März 2026 haben wir das SmartFarrier-Kundenportal um mehrere wichtige Funktionen erweitert. Die Terminplanung wird damit noch intelligenter, transparenter und zuverlässiger – sowohl für Kunden als auch für Schmiede.

🗺️ Tagesgebiet im Terminvorschlag

Wenn ein Kunde bei der Terminanfrage ein Datum auswählt, sieht er nun das Tagesgebiet des Schmieds: alle bereits geplanten Termine dieses Tages mit Uhrzeit und Ort.

Das schafft Transparenz – der Kunde versteht sofort, warum bestimmte Zeiten vorgeschlagen werden, und kann seinen Wunschtermin bewusster auswählen.

📍 Bestehende Termine werden mit Ort und Uhrzeit als Badge angezeigt
🛣️ „Auf dem Weg“-Slots sind farblich hervorgehoben
Die Anzeige erscheint direkt unterhalb der Datumsauswahl

🛣️ „Auf dem Weg“-Indikator

Liegt der Standort eines Kunden auf der geplanten Route des Schmieds zwischen zwei bestehenden Terminen, wird der entsprechende Zeitslot mit dem Badge 🛣️ Auf dem Weg markiert.

Diese Slots sind für beide Seiten ideal: Der Umweg für den Schmied ist minimal, der Kunde bekommt einen gut integrierten Termin. Der Schwellenwert lässt sich in den Einstellungen über den Parameter MaxUmwegKm anpassen.

⏱️ Automatische Reisezeit-Validierung

Neu: Das System berechnet jetzt für jeden vorgeschlagenen Zeitslot, ob die Fahrzeit zwischen den Terminen realistisch eingehalten werden kann.

Formel: Fahrzeit = max(15 Minuten, Entfernung ÷ 60 km/h × 60)

Das bedeutet konkret:

Zwischen dem letzten Termin und dem neuen Kunden muss ausreichend Fahrzeit liegen
Nach dem neuen Termin muss auch die Weiterfahrt zum nächsten Kunden realistisch sein
Zeitfenster, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden nicht als Vorschlag angezeigt

So werden Doppelbuchungen oder stressige Transitzeiten von vornherein vermieden.

📖 Neue Hilfeseite für die Terminanfrage

Unter /kunde/terminanfrage/hilfe gibt es jetzt eine ausführliche Erklärungsseite, die den gesamten Buchungsablauf Schritt für Schritt beschreibt:

Wie funktioniert das Tagesgebiet?
Was bedeutet 🛣️ „Auf dem Weg“?
Wie läuft die Terminbestätigung ab?
6 interaktive FAQ-Akkordeons mit den häufigsten Fragen

Die Hilfeseite ist direkt über den Button „Hilfe & Erklärung“ auf der Terminanfrageseite erreichbar.

🔧 Stabilitäts- und Anzeige-Fixes

Neben den neuen Funktionen wurden auch zwei bekannte Fehler behoben:

Uhrzeitanzeige: In den Tagesgebiet-Panels wurden Termine fälschlicherweise eine Stunde zu spät angezeigt (z. B. 18:30 statt 17:30). Dieser Fehler ist nun behoben – alle Zeiten werden wieder korrekt dargestellt.
Android-App: Die mobile App (Android) blieb nach dem Start im Lademodus hängen. Ursache war eine fehlende Dienst-Registrierung im App-Startprozess. Der Fehler wurde behoben – die App startet jetzt zuverlässig auf allen Plattformen.

📱 Das SmartFarrier-Portal nutzen

Du bist noch kein Nutzer des SmartFarrier-Portals? Die vollständige Anleitung für Kunden und Schmiede findest du jetzt auf dieser Website unter SmartFarrier App & Anleitung.

Dort wird erklärt, wie die intelligente Terminvorschlagsfunktion funktioniert, was alle Badges bedeuten und wie Schmiede die Distanzparameter für ihre Region optimal einstellen können.

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