Smart Farrier Update 2.1.0
Smart Farrier Update 2.1.0
Wir freuen uns, das nächste große Update von Smart Farrier vorzustellen. Version 2.1.0 ist das bisher umfangreichste Update seit dem Launch und bringt Funktionen die den Arbeitsalltag von Schmieden und Hufpflegern spürbar einfacher machen – von der intelligenten Fahrtplanung über vollautomatisches Belegwesen bis hin zu moderner Kartenzahlung direkt vor Ort beim Kunden. Gleichzeitig wurde die Kunden-App weiter ausgebaut, damit auch deine Kunden von einem besseren Erlebnis profitieren.
🗺️ Einsatzgebiet & intelligente Fahrtplanung
Fahrten die sich nicht lohnen waren bisher schwer einzuschätzen – das ändert sich mit Version 2.1.0. Du kannst jetzt dein persönliches Einsatzgebiet auf einer interaktiven Karte festlegen. Hinterlege deinen Heimatstandort, definiere einen maximalen Fahrtradius und lege eine Umwegtoleranz fest die für dich noch akzeptabel ist.
Das System prüft automatisch ob ein neuer Kunde oder eine neue Adresse sinnvoll in deinen Arbeitsalltag passt. Kunden außerhalb deines Einzugsbereichs werden bereits bei der Terminanfrage darauf hingewiesen – freundlich und transparent, ohne dass du eingreifen musst. So sparst du dir unnötige Rückfragen und kannst dich auf die Kunden konzentrieren die wirklich in deiner Region liegen.
📈 Auslastungsanalyse
Wie gut ist deine Arbeitszeit wirklich genutzt? Die neue Auslastungsübersicht gibt dir erstmals eine klare Antwort darauf. Die Ansicht zeigt dir wochenweise und monatsweise wie viele Termine stattgefunden haben, wie hoch deine durchschnittliche Tagesauslastung liegt und an welchen Tagen noch freie Kapazität vorhanden ist.
Das hilft dir bei ganz konkreten Entscheidungen: Kann ich noch einen neuen Stammkunden aufnehmen? An welchen Wochentagen bin ich regelmäßig unterausgelastet? Wo kann ich Terminanfragen effizienter bündeln? Die Auslastungsanalyse ist ausschließlich für dich als Schmied oder Hufpfleger sichtbar und steht direkt im Dashboard zur Verfügung.
⭐ Bewertungssystem
Kundenfeedback ist wertvoll – aber nur wenn es freiwillig und ehrlich ist. Das Bewertungssystem in Smart Farrier funktioniert deshalb ohne Zwang und ohne automatische Aufforderungen nach jedem Termin. Kunden die möchten finden den Bewertungs-Button einfach in ihrem persönlichen Dashboard und können dort jederzeit eine Bewertung abgeben – mit 1 bis 5 Sternen und einem optionalen Kommentar, ganz in ihrem eigenen Tempo.
Als Schmied oder Hufpfleger siehst du alle eingegangenen Bewertungen übersichtlich in deinem eigenen Bereich. Du kannst auf jede Bewertung öffentlich antworten – zum Beispiel um dich zu bedanken oder auf einen Hinweis einzugehen. So entsteht ein offener und authentischer Austausch der auch für neue Kunden sichtbar ist und Vertrauen schafft.
💳 SumUp – Kartenzahlung direkt beim Kunden
Bargeld wird immer seltener – viele Kunden wünschen sich eine moderne Zahlungsmöglichkeit direkt vor Ort. Mit der neuen SumUp-Integration bietet Smart Farrier genau das. SumUp ist ein kompaktes und günstiges Kartenlesegerät das du direkt beim Pferd, im Stall oder auf dem Hof einsetzen kannst. EC-Karte, Kreditkarte und kontaktloses Bezahlen per Smartphone oder Smartwatch funktionieren alle ohne Probleme.
In den Einstellungen trägst du einmalig deinen persönlichen SumUp API-Key ein – das war es. Danach kannst du direkt aus Smart Farrier heraus digitale Zahlungslinks erstellen und an deine Kunden schicken. Der Kunde bezahlt bequem per Smartphone, du siehst den Eingang sofort. Besonders praktisch für Kunden die nicht bar zahlen können oder möchten, oder für Rechnungen die im Nachgang beglichen werden sollen.
💶 Ratenzahlung (optionales Feature)
Nicht jeder Kunde kann oder möchte eine größere Rechnung auf einmal begleichen. Mit der optionalen Ratenzahlung kannst du deinen Kunden einen individuellen Zahlungsplan anbieten – mit frei definierbaren Ratenbeträgen, selbst gewählten Fälligkeitsterminen und einem klaren Überblick über den gesamten Zahlungsverlauf.
Smart Farrier übernimmt die Überwachung automatisch. Kunden werden per E-Mail und Push-Benachrichtigung rechtzeitig an bevorstehende Ratenzahlungen erinnert. Überfällige Raten erscheinen automatisch in den Offenen Posten damit nichts in Vergessenheit gerät. Die Ratenzahlung ist ein optionales Feature das auf Wunsch für deinen Account freigeschaltet werden kann.
🧾 Zahlungsabschluss & automatisches Belegwesen
Der Abschluss eines Termins wurde grundlegend überarbeitet und erheblich aufgewertet. Bisher wurde ein Termin einfach als erledigt markiert – ab sofort ist der Abschluss auch der Moment in dem alle wichtigen Zahlungsinformationen festgehalten werden.
Beim Abschließen eines Termins gibst du den tatsächlich bezahlten Betrag ein und wählst die Zahlungsart – Bar, Karte, Überweisung, PayPal oder Sonstiges. Smart Farrier entscheidet dann automatisch welches Dokument erstellt wird:
- Vollständige Zahlung → Es wird sofort eine Quittung generiert. Die Quittung enthält alle erbrachten Leistungen, den bezahlten Betrag, die gewählte Zahlungsart sowie alle relevanten Angaben zu dir als Aussteller. Sie steht direkt als PDF zur Verfügung und kann dem Kunden weitergeleitet werden.
- Restbetrag offen → Es wird eine Rechnung erstellt und der Termin bleibt automatisch in den Offenen Posten sichtbar bis der ausstehende Betrag vollständig eingegangen ist.
Diese Trennung stellt sicher dass immer das richtige Dokument zum richtigen Zeitpunkt entsteht – ohne manuellen Aufwand und ohne dass etwas vergessen werden kann.
📄 Dokumenten-Zentrale mit Versand-Tracking
Wo ist die Rechnung hin? Hat der Kunde die Mahnung eigentlich bekommen? Diese Fragen gehören der Vergangenheit an. Mit der neuen Dokumenten-Zentrale sind alle generierten Dokumente – Rechnungen, Quittungen, Mahnungen und Zahlungserinnerungen – zentral auf einer eigenen Seite gesammelt und jederzeit abrufbar.
Für jedes Dokument siehst du auf einen Blick ob es noch nicht versendet wurde, wann es versendet wurde und über welchen Kanal – per E-Mail oder über die App. Der interessanteste Teil: Du siehst auch ob der Kunde die E-Mail tatsächlich geöffnet hat, inklusive dem genauen Zeitpunkt. Das Öffnungs-Tracking läuft vollständig automatisch im Hintergrund und erfordert keinerlei Einrichtung.
📊 Statistik & Umsatzauswertung
Die Umsatzstatistik liefert ab sofort präzisere Ergebnisse. Bisher wurde der geschätzte Preis aus den hinterlegten Leistungen als Grundlage für alle Auswertungen herangezogen. Das führte gelegentlich zu Abweichungen wenn Rabatte, Anpassungen oder abweichende Zahlbeträge im Spiel waren.
Ab Version 2.1.0 gilt: Sobald beim Abschluss eines Termins ein tatsächlich bezahlter Betrag eingetragen wurde, wird dieser für alle Statistiken und Umsatzberechnungen verwendet. Leistungspreise bleiben als Planungswert erhalten, werden aber durch den realen Zahlbetrag ersetzt. Das Ergebnis sind Auswertungen die deinen echten Umsatz widerspiegeln.
⚙️ Einstellungen erweitert
Zwei neue Bereiche wurden in den Einstellungen ergänzt.
Das Inventur-Erinnerungsintervall ist jetzt vollständig frei konfigurierbar. Wähle zwischen wöchentlich, zweiwöchentlich, monatlich oder quartalsweise – oder gib einfach eine eigene Anzahl an Tagen ein die zu deinem Rhythmus passt. Die Erinnerung erscheint automatisch auf dem Dashboard sobald der eingestellte Zeitraum abgelaufen ist.
Die SumUp-Verbindung kann ebenfalls direkt in den Einstellungen eingerichtet werden. Trage deinen API-Key ein und prüfe die Verbindung mit einem einzigen Klick – du siehst sofort ob alles korrekt konfiguriert ist.
📱 App – Stabilität & Kompatibilität
Im Hintergrund wurden mehrere technische Probleme auf Android behoben die in bestimmten Konstellationen zu Instabilitäten beim Erstellen von Release-Builds geführt haben. Die App ist jetzt robuster, zuverlässiger und kompatibel mit einer breiteren Palette an Android-Geräten. Für Endnutzer macht sich das durch eine stabilere Performance im täglichen Betrieb bemerkbar.
💬 Dein Feedback ist gefragt
Smart Farrier wird laufend weiterentwickelt – und dabei ist deine Meinung entscheidend. Kein System ist von Anfang an perfekt und gerade in der aktiven Nutzung zeigen sich Dinge die verbessert, vereinfacht oder ergänzt werden sollten. Ob ein Verbesserungsvorschlag, eine Unklarheit in der Bedienung, ein Wunsch für eine neue Funktion oder ein technisches Problem – jede Rückmeldung hilft dabei Smart Farrier besser zu machen.
Feedback kann direkt über das integrierte Feedback-Formular eingereicht werden:
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Jede Nachricht wird gelesen und ernst genommen. Wir sind auf eure Unterstützung angewiesen um das System so zu gestalten wie es im echten Arbeitsalltag wirklich gebraucht wird. Vielen Dank!